Le label qualité-sécurité décerné à Fret SNCF


Fret SNCF a obtenu une note de 96,8 % lors de l'audit "Safety & Quality Assessment System" (qualité sécurité, SQAS) réalisé par l’Afnor en décembre 2012. La qualification attribuée à la branche fret de la compagnie ferroviaire française est reconduite pour trois ans.


© RFF/Capa/Laurent Rothan (Toma)
© RFF/Capa/Laurent Rothan (Toma)
Le label qualité-sécurité vient d'être décerné par l'Afnor à Fret SNCF pour trois ans. À l’issue de l'évaluation qui permet aux clients chimistes de mesurer la performance de leurs prestataires logistiques, l’auditeur Afnor a souligné "la forte implication de la ligne managériale de Fret SNCF dans le déploiement d’un système d’amélioration continue sur chaque item", mais également "la mise en place d’outils et d’indicateurs de pilotage adaptés" et la "tendance positive de la baisse du nombre d’incidents".

"Les entreprises peuvent se soumettre à un audit sur une base volontaire"


L’acheminement des marchandises pour le compte de l'industrie chimique a représenté en 2012 plus de 9 millions de tonnes.
“Cet audit permet une nouvelle fois d’assurer que les références applicables chez les industriels de la chimie “Responsible Care” et “Behaviour Based Safety” sont bien transposées au sein de nos organisations", explique Jean Rouche, directeur de Fret SNCF, en charge des produits chimie et pétroliers.

Un questionnaire plus exigeant qu'en 2009

Tous les trois ans depuis 2000, Fret SNCF répond systématiquement à l’évaluation SQAS créée par le Conseil européen des fédérations de l’industrie chimique (Cefic). Fin 2012, Fret SNCF a été contrôlé sur la base d’un questionnaire doté d’un système de notation permettant de mesurer la performance et les tendances, y compris lors de la gestion des situations d'urgence. En conséquence, l’auditeur a notamment pu évaluer la pratique du système d'amélioration continue mis en place.
Le Safety and Quality Assessment System (SQAS) est un système d'évaluation des entreprises de transport créé par le Cefic qui regroupe les syndicats professionnels nationaux comme, en France, l’Union des industries chimiques (UIC). Les entreprises de transport peuvent se soumettre à un audit de leur système qualité-sécurité, sur une base volontaire. Les résultats sont publiés sur le site du Cefic qui les tient à disposition de ses adhérents.

Vincent Calabrèse

Lundi 11 Mars 2013





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