L’entreprise de produits de compression Sigvaris livre une partie de l’Europe et le Maghreb depuis sa plate-forme alsacienne de Huningue qui voit passer 5 millions d’articles par an.
Spécialiste des compressions textiles, le groupe Sigvaris (750 salariés, 100 millions d’euros de chiffre d’affaires annuel) a fait de Huningue (Haut-Rhin) son pôle logistique majeur. Le site alsacien réceptionne les produits fabriqués dans l’usine principale et siège social de Saint-Just-Saint-Rambert (Loire), afin de les redistribuer en France, au Royaume-Uni, en Espagne, au Portugal, en Grèce et au Maghreb. Cet ensemble forme le périmètre de l’"Europe du Sud et de l’Ouest" dans la définition de l’entreprise, soit la zone dont se charge la plate-forme de Huningue, forte de 170 salariés.
La localité haut-rhinoise a une position géographique excentrée par rapport à son territoire d’intervention, mais Sigvaris a choisi de s’y implanter compte tenu de sa présence historique dans cette partie de l’Alsace, où il compte aussi une unité de production complémentaire de 30 salariés. Il a investi 8 millions d’euros en 2008 pour réhabiliter le site de Huningue. Celui-ci déploie 6.500 m2 de stockage sur cinq ou huit niveaux selon les produits, jusqu’à 10 mètres de hauteur sous toit.
Transport express et fret aérien
"Cinq millions d’articles entrent et sortent chaque année. Nous expédions 1,2 million de colis annuels, pour l’essentiel par la route en véhicules légers de moins de 3,5 tonnes. Nous disposons de sept quais d’expédition et de trois quais de réception", précise Mauro Solazzi, responsable logistique. "Nous travaillons avec les expressistes pour respecter un délai de livraison de 24 heures maximum : la partie de notre gamme destinée à la compression médicale, classée dans la catégorie «dispositifs médicaux», ne peut tarder en route. Pour le grand export, nous recourons à l’avion, grâce à la proximité de l’Euroairport Bâle-Mulhouse", ajoute Christine Petit, directrice du site.
La clientèle est desservie en direct ou via les répartiteurs (grossistes). Elle comprend les pharmacies et parapharmacies, les orthopédies, les fabricants de matériaux médicaux et les magasins de sport spécialisés. Huningue a ajouté une autre corde à son arc depuis deux ans : la relation client personnalisée. Constitué de 40 personnes, ce service a été réorganisé pour reconnaître chaque client à son appel et ainsi le diriger vers "son" conseiller vente, celui qui le connaît le mieux.
