Reconnu dans le secteur de la chimie et des produits dangereux avec un réseau "full ADR" composé en France de 69 agences, Dachser l’est moins pour son expertise dans la filière du bricolage, du jardinage et de l’aménagement de la maison. Sous la marque Dachser DIY-Logistics, "il s’agit d’une solution industrielle validée depuis plus d’une vingtaine d’années autour d’équipes spécialistes de ces marchés. Notre portefeuille clients se compose à 75 % d’industriels et à 25 % de distributeurs", présente Boris Pierre son responsable national et Maghreb.
"Deux entrepôts dédiés à Grans-Miramas et à Goussainville"
Leroy Merlin, Kingfisher, Scanelec filiale de Schneider Electric ou encore Couleurs du Monde et Descours&Cabeau sont quelques-unes de ses références. Pour ces dernières, le prestataire propose une offre sur catalogue rassemblant l’ensemble de ses métiers, du sourcing adossé à des services de commission de transport air, mer et douane à la livraison finale. Le pilotage des flux globaux peut en outre être animé par des "tours de contrôle" sous la forme de "Lead Logistics Provider (LLP)".
Mutualisation des capacités
Deux entrepôts multi-clients sont ainsi dédiés en France à la filière, le premier de 12.000 m2 à Grans-Miramas appelé à être étendu à 18.000 m2 sous peu, le second de 20.000 m2 à Goussainville. "Nous y mutualisons nos capacités en s’efforçant d’équilibrer les saisonnalités de chaque client afin d’y optimiser les coûts d’exploitation". Dans le même esprit, des poolings y sont organisés lorsque des livraisons sur les mêmes lieux de vente ou bases logistiques des grandes surfaces du bricolage par exemple sont possibles. "Aujourd’hui, nous consolidons les livraisons avec rendez-vous sur 18.000 points de vente et sites logistiques en Europe", confie Boris Pierre.
Livraisons sur mesure
Adossées à son réseau national qui propose des délais 24/48 heures toute France pour du fret palettisé et hors gabarit, ADR compris, l’offre Dachser DIY-Logistics se distingue aussi par ses services en magasin. Ils couvrent par exemple la mise en rayon, la gestion des actions promotionnelles et des retours. Elle intervient également dans les circuits multi-canaux BtoC avec la manutention à deux personnes sur site du destinataire et des services d’installation, montage et démontage. Fort de ces expériences, Dachser entend s’ouvrir davantage au monde du négoce de matériaux de construction.