Grands Moulins de Paris s’équipe d’un TMS pour piloter sa distribution

Chaque année, les Grands Moulins de Paris (GMP) produisent 650.000 tonnes de farine en France au sein de neuf moulins et usines. La distribution nationale depuis ces sites s’appuie sur des livraisons directes et un réseau de proximité d’une cinquantaine de plateformes cross-dock. Grâce à cette organisation logistique, GMP approvisionne chaque jour des boulangeries artisanales en sacs de 25 kg "au moyen de tournées qui livrent une vingtaine de client chacune", présente sa directrice Projet & Méthodes Transport Claire Ruiz. Le meunier approvisionne aussi l’industrie agroalimentaire et la grande distribution. Pour ces deux clients, les livraisons sont effectuées en vrac et sous différents conditionnements palettisés.

"Notre distribution est organisée en flux tendus avec la réception des commandes le matin, leur préparation l’après-midi et leur livraison en J+1". Pour assurer cette prestation, le meunier collabore avec une centaine de transporteurs qui mettent à sa disposition 250 véhicules dédiés qui ne transportent que ses produits.

Meilleure visibilité

Depuis septembre dernier, l’ensemble de cette logistique est pilotée par le Transportation Management System (TMS) Oracle Transportation Management Cloud (OTM) sélectionné début 2017 à l’issue d’un appel d’offres. "Son déploiement n’a pas modifié notre schéma de transport ni le nombre de véhicules y intervenant", précise Claire Ruiz. Les bénéfices cités concernent davantage "la visibilité dans le pilotage et la maîtrise de nos coûts de transport qui intègrent toutes les étapes, passages sur plateformes cross-dock compris".

La directrice relève également "un gain de temps dans le contrôle des factures transporteurs standardisé et automatisé désormais". Les "planificateurs transport" de GMP ont gagné aussi en efficacité grâce à un module d’optimisation intégré au TMS "capable de construire des tournées en moins de cinq minutes".

Interfacé aux outils mobiles

Sur le terrain, les transporteurs reçoivent leurs tournées du lendemain sur un "assistant personnel" développé par Page Up. Déployée avant le TMS, cette télématique mobile sert également à valider les livraisons avec signature du client à la livraison. Aujourd’hui, toutes les données échangées entre GMP et ses transporteurs transitent via le portail web du TMS "OTM". Dans le cadre de prochaines étapes de développement, ce portail sera utilisé "pour l'envoi des préfacturations à nos transporteurs". Les autres améliorations prévues concernent "l’intégration des contraintes horaires de nos clients et de SAP en cours de déploiement". Le nouveau TMS devrait également servir "à accompagner la transition énergétique et écologique de notre distribution", confie Claire Ruiz.