L'aéroport de Singapour ouvre un nouveau terminal high-tech



© Changi Airport
© Changi Airport
L'aéroport de Singapour-Changi, considéré comme l'un des meilleurs au monde, a ouvert mardi 31 octobre un nouveau terminal doté d'un système d'enregistrement entièrement automatisé qui scanne le visage des passagers, dont certains rencontraient des difficultés avec les nouvelles technologies. Le quatrième terminal de Changi, dont l'aménagement a coûté 985 millions de dollars de Singapour (622 millions d'euros), aura une capacité annuelle de 16 millions de personnes en vue d'accueillir un nombre de passagers en constante hausse à l'aéroport de la ville-État, l'un des plus grands hubs d'Asie. Grâce aux multiples nouvelles technologies installées dans le nouveau terminal, les passagers devraient en théorie procéder à l'enregistrement et embarquer sans aucune intervention du personnel de l'aéroport. Mais tous les passagers ne parvenaient pas mardi à utiliser les appareils pour l'enregistrement automatique et s'adressaient du coup aux comptoirs où se trouve du personnel aéroportuaire. Aux portes d'embarquement, certains passagers éprouvaient eux aussi des difficultés à faire scanner leur visage par un automate et étaient redirigés vers des comptoirs où se trouvait du personnel aéroportuaire. L'aéroport de Changi, qui bénéficie d'une ambiance calme et feutrée avec son sol recouvert d'une épaisse moquette aux couleurs vives, a accueilli l'an passé 58,7 millions de passagers, le plaçant à la 17e place mondiale en termes de trafic global.

AFP

Mardi 31 Octobre 2017



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