Après un "super été" marqué par une fréquentation record, la rentrée s'annonce plus incertaine pour la SNCF dans un contexte d'inflation et de préoccupations pour le pouvoir d'achat. Explications livrées par le PDG de SNCF Voyageurs, Christophe Fanichet.
"On a été au rendez-vous, mais on n'a pas toujours été à l'heure", admet Christophe Fanichet, qui dirige la compagnie ferroviaire proprement dite. "C'est le premier été où l'on a eu des périodes de canicules aussi longues, et partout. (...) On a ralenti les trains, le matériel roulant a été extrêmement sollicité." "C'est un sujet qu'on va retrouver à la rentrée", remarque-t-il d'ailleurs. "On va faire en septembre un retour d'expérience : la canicule, on a tous bien compris, doit rentrer dans les normes et standards de la boîte." Quelle que soit la région, au nord comme au sud. "Il a fait chaud sur les rails et dans les trains, mais les cheminots étaient quand même là", tient-il à souligner. "Il a fait chaud aussi pour eux!". Christophe Fanichet note également que "le Covid était encore un peu là" cet été, touchant "aussi bien des voyageurs que nos agents". Si le nombre d'incidents graves est resté relativement limité, SNCF…
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