Le rôle plus complexe des agents maritimes

"L'incompréhension de la part des autorités, des utilisateurs du port et des armateurs sur la complexité des tâches remplies par l'agent maritime, nous a incités à mener une "Port Procedures Survey"", déclare la Fonasba, l'organisation internationale des agents maritimes. Il s'agit d'un vaste projet puisque les représentants de trente-cinq pays ont eu à traiter de questions portant sur l'utilisation des remorqueurs, le pilotage et les heures de travail des fournisseurs de services comme la douane, les autorités portuaires, etc.. D'autres ont eu un lien avec les documents de cargaison, la responsabilité de l'agent, le dédouanement du navire, les facilités portuaires pour le soutage, l'enlèvement des déchets, le contrôle de l’État du pavillon, les droits portuaires, les questions concernant les équipages et les autorisations de travail techniques et visiteurs.

Le séjour portuaire est crucial pour la rentabilité

Le résultat de l'enquête peut être vu sur www.fonasba.com/fonasba-initiatives/fonasba-port-procedure-survey. Sur la base de cette étude, l'organisation a codé les différentes tâches qui sont nécessaires pour réceptionner un navire dans un port, veiller à ce qu'il soit déchargé et chargé et qu'il puisse repartir vers la destination suivante. Selon la Fonasba, le résultat de cette enquête doit contribuer à affiner les réglementations et à harmoniser les procédures portuaires. Elle doit aussi montrer quelle est la valeur ajoutée de l'agent maritime pour les armateurs et les opérateurs de navires.

"L'enquête montre qu'il y a jusque 150 tâches lors de l'escale d'un seul navire. La plupart d'entre elles doivent être effectuées très rapidement afin de pouvoir respecter le schéma de navigation du navire. Tout retard pendant l'escale du navire dans le flux de documents ou l'acheminement ou l'enlèvement des marchandises peut avoir un impact sur les coûts d'une escale, et donc sur la rentabilité du voyage", déclare Marygrace Collins, présidente de la Fonasba, lors de la présentation de l'enquête. C'est la raison pour laquelle il est impératif que tous sachent bien ce que les agents maritimes font. La fédération recommande dès lors de ne faire appel qu'à des agents maritimes professionnels et bien formés. L'enquête a aussi montré qu'il n'y a guère d'uniformité dans l'exécution des tâches et que le degré d'expérience de l'agent est fondamental.