Si l’efficacité, l’agilité et la flexibilité demeurent les trois exigences-clés des directions supply chain selon Deloitte, la façon d’y parvenir évolue. Pour 80 % des responsables sondés par le cabinet dans son étude "Next-Generation Supply chains : Digital, on-demand and always on", la numérisation se généralisera à l’ensemble de ses fonctions d’ici cinq ans. Parmi les technologies ayant le plus de chance de s’imposer et de créer des ruptures ou un avantage compétitif, la robotisation et l’analyse prédictive sont largement plébiscitées. Côté transport, les véhicules autonomes et les drones sont les techniques les plus citées. En matière de défis, les plus importants sont l’embauche et la fidélisation de la main-d’œuvre qualifiée avec les temps de réponse, qui renvoient aux outils de tracking, et les coûts de transport. Au rang des risques, la cybersécurité arrive en tête, notamment dans l’emploi de l’internet des objets.
Transport maritime
